Till senaste kommentaren

Varför kan jag inte signera min tidrapport på Mina sidor?

Använder du webbläsaren Safari kan det hända att du får ett felmeddelande när du ska signera din tidrapport med bank-ID. Det beror på en inställning om tredjepartscookies som du enkelt kan ändra. På vår hemsida kan du läsa instruktioner om hur du gör: Problem vid signering av tidrapporter.

Tips! Använd gärna Mina sidor i webbläsaren Chrome, då Mina sidor fungerar som bäst i den.
Medlemsservice Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hur ska jag göra för att ändra cookies till godkänt ( tryckte på första cookiesen nej och inne på mina sidor ok)? Nu går det inte att slutföra tidrapporten pgr och det går inte att komma tillbaka till första början...
    Blomqvist
  • Hej Blomqvist!

    Tack för att du hör av dig. Testa att gå ur Mina sidor och öppna om det igen efter en stund.
    Hör av dig igen om det inte fungerar så ska jag försöka hjälpa dig vidare.

    Du når oss också på telefon på telefonnummer 0771-25 80 00 vardagar mellan klockan 9.00-12.00.

    Med vänlig hälsning
    Cecilia


    Cecilia
  • Hej,Kan inte signera tidrapporten och blir utloggad hela tiden. Står att denna a kassa inte finns,men det gör den ju eftersom jag är inne på den.
    Viktoria Johansson
  • Hej Viktoria!

    Tack för att du hör av dig. Om du har webbläsaren Safari kan det vara lite problem. Testa att logga ur och byta webbläsare till Firefox och logga in igen. Du kan även läsa vår information på hemsidan.

    Med vänlig hälsning
    Cecilia
    Cecilia
  • hej igen vart är problemet med eran sida?
    jag kan inte logga in o fortsätta sickla in min rapporten
    det står att cookies failure,
    VAD GÖR MAN SEN?????????
    Apostolos
  • Hej Apostolos!

    Tack för din fråga. För att du ska kunna signera din tidrapport måste du tillåta tredjepartscookies i Safari. Du behöver då bocka ur alternativet "Webbplatsspårning - Förhindra spårning mellan webbplatser" och sedan starta om webbläsaren.

    För att ändra denna inställning i din Iphone går du in på Inställningar och väljer Safari. Under avsnittet Integritet och säkerhet ser du vilka inställningar för cookies som är valda.

    Tredjepartscookies i Safari behöver inte alltid vara tillåten men måste vara det vid signering av tidrapporter. Om du inte vill aktivera tredjepartscookies i Safari behöver du använda en annan webbläsare t.ex. Firefox för att kunna signera din tidrapport.

    Med vänlig hälsning
    Cecilia

    Cecilia
  • Chrome!!! Går inte att logga in på mina sidor vid Chrome och jag behöver skicka in rapport. Vad ska jag göra?


    Anna Nilsson
  • Hej Anna!

    Just nu har vi tekniska bekymmer med Mina sidor, Vi jobbar på att lösa det så snabbt som möjligt. Försök gärna igen om en liten stund.

    Vänliga hälsningar
    Mats, Kommunals a-kassa
    Mats

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.